Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh PT Billerpay Digital Nusantara, termasuk platform pembayaran digital berbasis web dan aplikasi Android BILLERPAY. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi pengguna dalam setiap aktivitas transaksi Payment Point Online Bank (PPOB) yang dilakukan melalui platform kami.
Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengalihkan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda selama menggunakan layanan BILLERPAY. Kami menghargai dan menjaga privasi Anda. Oleh karena itu, mohon untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara saksama dan pastikan Anda memahami seluruh ketentuan yang berlaku.
Dalam rangka proses aktivasi akun dan pemanfaatan fitur layanan yang tersedia melalui situs web maupun aplikasi Android BILLERPAY, kami akan meminta Anda untuk memberikan data pribadi yang akurat dan sesuai dengan identitas resmi (seperti Kartu Tanda Penduduk/KTP). Data yang diminta dapat mencakup, namun tidak terbatas pada: nama lengkap, tanggal lahir, alamat lengkap, kode pos, nomor handphone aktif, serta informasi lain yang diperlukan untuk keperluan verifikasi dan pelayanan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau dampak yang timbul akibat informasi yang Anda berikan tidak benar, tidak jelas, tidak lengkap, tidak akurat, atau bersifat menyesatkan.
Informasi pribadi yang Anda berikan akan digunakan oleh PT Billerpay Digital Nusantara untuk keperluan pengiriman struk pembayaran fisik serta korespondensi lainnya ke alamat yang Anda cantumkan. Selain itu, nomor ponsel dan alamat email Anda akan digunakan untuk mengirimkan berbagai notifikasi penting, termasuk aktivasi pendaftaran, kode One Time Password (OTP), status transaksi, PIN, dan kata sandi.
Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi Anda, termasuk akun, kata sandi, dan OTP yang Anda miliki. Segala bentuk akses dan penggunaan terhadap situs web atau aplikasi yang dilakukan dengan menggunakan kredensial Anda, baik oleh Anda sendiri maupun oleh pihak lain dengan atau tanpa izin Anda, merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya.
Demi menjaga keamanan data Anda, kami menyarankan agar Anda menyimpan informasi akun dengan baik dan melakukan penggantian kata sandi secara berkala. PT Billerpay Digital Nusantara tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penyalahgunaan atau kelalaian yang Anda lakukan dalam menjaga kerahasiaan informasi.
Perlindungan terhadap informasi pribadi Anda merupakan prioritas utama bagi PT Billerpay Digital Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau pemusnahan yang tidak sah maupun melanggar hukum. Kami juga berupaya mencegah kehilangan data secara tidak disengaja atau kerusakan akibat risiko serupa.
Namun demikian, Anda memahami bahwa pengiriman data melalui internet tidak sepenuhnya bebas risiko. Meskipun kami telah menerapkan upaya terbaik untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin sepenuhnya integritas, kerahasiaan, atau keamanan informasi yang dikirimkan melalui jaringan internet. Data tersebut tetap dapat diakses, dicegat, atau dimanipulasi oleh pihak ketiga yang tidak berwenang karena faktor-faktor di luar kendali kami.
Anda bertanggung jawab atas keamanan informasi akun Anda sendiri, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan kode One Time Password (OTP). Anda juga wajib memastikan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses layanan kami dan bertanggung jawab atas segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
Di PT Billerpay Digital Nusantara, kami menempatkan perlindungan data dan privasi pengguna sebagai prioritas utama dalam setiap proses operasional. Kebijakan penghapusan akun kami dirancang untuk memastikan bahwa setiap data pribadi pengguna diproses, disimpan, dan dihapus sesuai dengan standar keamanan tertinggi dan ketentuan hukum yang berlaku.
Kami menerapkan prosedur yang jelas dan transparan terkait penghapusan informasi pribadi, termasuk bagaimana data dikumpulkan, digunakan, dan disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan kebijakan internal serta regulasi perlindungan data yang relevan.
Tim keamanan dan kepatuhan kami secara berkala meninjau kebijakan ini untuk memastikan kesesuaiannya dengan perkembangan regulasi terbaru. Kami juga memberikan kontrol penuh kepada pengguna atas data pribadi mereka, termasuk hak untuk mengajukan permintaan penghapusan akun.
Permintaan penghapusan akun dapat dilakukan melalui halaman khusus yang telah kami sediakan: halaman penghapusan akun.
Dengan mengakses dan menggunakan situs web maupun aplikasi Android milik PT Billerpay Digital Nusantara, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk setiap perubahan atau pembaruan yang mungkin dilakukan dari waktu ke waktu.
Dengan demikian, Anda secara tegas memberikan persetujuan atas pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pengelolaan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, maka Anda disarankan untuk tidak melanjutkan akses atau penggunaan terhadap situs web, aplikasi, maupun layanan kami.
PT Billerpay Digital Nusantara berhak untuk mengubah, menambah, atau mengurangi sebagian maupun seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan yang dilakukan akan diinformasikan melalui situs resmi kami di www.agenbillerpay.com
Kami menganjurkan agar Anda secara berkala meninjau halaman Kebijakan Privasi ini guna mengetahui versi terbaru dari ketentuan yang berlaku. Dengan terus mengakses dan menggunakan layanan kami setelah perubahan dilakukan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi sebagaimana telah diperbarui.